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小区的环境卫生和安全防护是否让人满意？如果答案是肯定的，那么恭喜，你遇到了一家负责任的物业管理公司。然而，现实生活中，并非所有的物业公司都能让业主满意。小区环境管理不善、设施频繁损坏、高额物业费等问题时有发生。

曾有媒体报道，北京某豪宅的物业费一年高达20万，让人惊叹不已。这让许多业主疑惑，这些物业费收得都有道理吗？其实，根据《物业管理条例》，有三种物业收费业主是不应该交的。

首先，物业自行规定的费用。比如某小区物业超出标准收费，或是事后强行收费，既没有经过有关部门核定，也未经得业主集体许可，这都属于自定收费行为。这违反了《物业管理条例》四十四条，物业服务企业代收钱款的，不得向业主收取手续费等额外费用。因此，业主遇到有问题的收费项目，应慎重对待，可以先向当地物价局反映并核实。

其次，逾期交房期间的物业费。在预售制下，有些开发商会伙同物业要求业主缴纳物业费。然而，根据《物业管理条例》第四十一条，已竣工但尚未销售或未交付物业买受人的物业，服务费应由建设单位承担。因此，业主在收房时应仔细检查，物业是否将逾期交房期间的物业费转嫁给业主。

最后，当物业管理混乱，严重影响居民生活时，业主可以依照相关规定，向相关部门反馈情况。等待业委会与物业方协调，或等待相关部门介入调查并最终协调解决。但是，业主必须注意，没有合理手段维权的情况下，不可以拖欠物业费，这在《物业管理条例》中有明文规定。

综上所述，当物业收费不合理偏高、名目不对或服务出现问题时，业主应擦亮眼睛，慎重对待。可以要求物业提供相关收费证据，经过证明合理后，再考虑缴纳费用。这样可以避免掉进坑里花冤枉钱，让自己的利益不受到损失。

最后，业主委员会是解决问题的重要组织。当物业服务出现问题，业主又无法解决时，业委会可以行使权限，解雇物业服务方。然后共同邀请服务优质的物业公司入驻，这样小区的生活质量就能得到保障，而且好的物业服务也会带来小区房价的保值效果，从更全面的维度上保护业主们的利益。

因此，业主们别再“闭着眼”交物业费了，要维护自己的权益，合理应对物业收费问题。